Robu možete poručiti tako što ćete kliknuti na oznaku “DODATI U KORPU” koja se nalazi pored proizvoda koji želite da naručite. Možete izabrati jedan ili više proizvoda. Kada hoćete da završite kupovinu kliknite na ikonicu kolica koja se nalazi u gornjem desnom uglu. Pojaviće se spisak svih proizvoda koje ste izabrali.
Klikom na “POŠALJI PORUDŽBINU” doći ćete do dela u kome treba da popunite podatke (obavezni podaci su označeni zvezdicom), kao i da izaberete da li želite da lično preuzmete robu u našim prostorijama nakon uplate ili da vam je dostavimo na adresu, uz naplatu poštarine (izbor je klikom na kružić pored teksta).
Za firme i registrovana poljoprivredna gazdinstva postoji i mogućnost plaćanja preko računa, dok je za fizička lica obavezno plaćanje pouzećem (izbor je takođe klikom na kružić pored teksta). Plaćanje platnim karticama za sada nije moguće.
Za slanje porudžbine kliknite na oznaku ” naručite “.
Nakon završene kupovine odmah ćete videti na ekranu detalje porudžbine, a na e-mail ćete dobiti i porvrdu porudžbine. Nakon evidentiranja porudžbine (najkasnije 1 radni dan od dobijanja iste), pozvaćemo vas telefonom kako bi izvršili potvrdu porudžbine. U slučaju bilo kakve promene (odstupanje u ceni proizvoda, stanja na lageru…) dužni smo da Vas o tome obavestimo.
Prodavac ima pravo da otkaže narudžbenicu potrošaču uz slanje email obaveštenja ili telefonskim pozivom ukoliko je došlo do greške prilikom postavljanja cene na sajtu, ako artikla više nema na lageru ili ako je došlo do ozbiljnije promene cena kod dobavljača za robu koja je naručena, a koje nema na stanju.
To je i trenutak u kome možete da odustanete od kupovine ili da promenite svoj izbor. Nakon potvrde porudžbine od strane kupca, ona je neopoziva.
Dostava se vrsi brzom postom po njihovim trenutnim cenama ili licno preuzimanje.
Reklamacija I povrat su moguci u roku od 24 casa po prijemu posiljke.
